Descrição e Responsabilidades
- Entrar em contato com clientes inativos: Identificar e contatar clientes que não interagiram com a empresa por um período determinado.
- Reativar relacionamentos e criar oportunidades de negócios com clientes inativos através de abordagens personalizadas.
- Levantar dados e pontos de melhoria no atendimento ao cliente: Coletar e analisar dados sobre a experiência do cliente para identificar áreas de melhoria no atendimento.
- Realizar pesquisas e entrevistas para entender as necessidades e expectativas dos clientes em relação aos produtos e serviços da empresa.
- Buscar maior proximidade do cliente com a empresa: Desenvolver estratégias para fortalecer o relacionamento entre a empresa e os clientes, aumentando a proximidade e a satisfação do cliente.
- Buscar informações para personalizar o atendimento ao cliente: Coletar dados e informações relevantes sobre os clientes para criar perfis detalhados e personalizar o atendimento.
- Utilizar ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) para armazenar e gerenciar informações dos clientes e suas interações com a empresa.
Requisitos
Nivel Superior em andamento ou Completo - Administração, Eng Produção, Gestão Comercial e áreas afins.
Desajável: Experiência na área comercial
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaEstacionamentoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
Código: 118985
Data de Cadastro: 2025-06-20
Data de Atualização: 2025-06-20
- Código: 118985
- Data de Cadastro: 2025-06-20
- Data de Atualização: 2025-06-20